ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Начало
Връщане и замяна
Ние ценим клиентите си. Вие сте на първо място за нас, защото във вас се крие причината за съществуването ни. Уверяваме ви, че може да замените или върнете всеки закупен от нас артикул срок от 14 работни дни. Ако намерите каквото и да е несъответствие в получената от нас пратка, свържете се с нас на sven.urimov@gmail.com Наш оператор ще ви обясни отново всички детайли.
ЗАМЯНА
Доставката се поема от страна на клиента.
Процедура:
Трябва да занесете пратката до най-близкия офис на ЕКОНТ. И да я изпратите от където е била изпратена
Това е всичко.
Когато получим артикула, ние ще изпратим новия артикул за вас.
Моля, опаковайте пратката с оригиналната й опаковка с цел предпазването й от замърсяване или повреждане по време на доставката до нас.
За нас е радост да работим с вас.
ВРЪЩАНЕ
Доставката се поема от страна на клиента.
Процедура:
Трябва да занесете пратката до най-близкия офис на ЕКОНТ . И да я изпратите от където е била изпратена
Това е всичко.
Сумата ви ще бъде възстановена с паричен превод до даден офис на Еконт..
Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 работни дни от датата на получаването й. За целта прoдуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта в съответствие с разпоредбите на чл.55(ал.1) от ЗЗППТ.След проверка в срок от 40 работни дни (по закон) се възстановява сумата на купувача или до 20 работни дни(по закон) се заменя продукта.При несъответствие с условията, продуктът се връща на купувача, който поема всички транспортни разходи.Транспортните разходи по замяната или връщането са за сметка на купувача, освен ако не е установен дефект по артикула
За двете процедури искаме от вас няколко неща :
1.Замяната или рекламацията да се случат в 14 дневен срок от датата на получаване на пратката.
2.Продукти подлежащи на връщане или замяна са тези, които не са преминали никаква обработка (пране, гладене, рязане и други действия нарушаващи цялостта им, както и премахване на етикети)
За нас е удоволствие да отговорим на вашите въпроси sven.urimov@gmail.com
